Sammendrag:
Forsvarlige tjenester omfatter både faglige, juridiske og etiske vurderinger, som skal ivareta den enkelte tjenestemottakers verdier og ressurser. Videre er kvalitetsarbeid en kontinuerlig, systematisk innsats som inkluderer internkontroll, evaluering, kompetanseutvikling og kvalitetsforbedring.
landsdekkende tilsyn i tjenestene til mennesker med utviklingshemming, sist tilsynene med avlastningstjenester og barneboliger, viser at det er store mangler og alvorlige avvik i tjenestetilbudene.
Hva gjør vi som jobber nærmest brukerne for å sikre rettigheter og høy kvalitet?
Hva bør vi gjøre mer av?
Jeg innleder med hva lovverk, forskrifter og rundskriv sier, i tillegg til egne erfaringer og vurderinger.
Så inviterer jeg til drøfting og diskusjon.
Målet med workshopen er erfaringsutveksling; å drøfte ulike erfaringer, utfordringer og løsninger, og gi hverandre innspill og ny kunnskap.
Det er en forutsetning at deltakerne er interesserte i temaet, og ønsker å delta i samtalen. De trenger ikke forberede noe.